പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
📢 തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ പരാതി പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ
പ്രധാന പരാതി പരിഹാര മാർഗ്ഗങ്ങൾ
⚖️ തദ്ദേശ ഒംബുഡ്സ്മാൻ
OMBUDSMAN FOR LSGIS
ജനപ്രതിനിധികളുടെയും ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെയും അഴിമതി, ക്രമക്കേട്, അധികാര ദുരുപയോഗം എന്നിവയ്ക്കെതിരെ പരാതി നൽകാനുള്ള ഉയർന്ന ജുഡീഷ്യൽ സംവിധാനം.
🏛️ തദ്ദേശ ട്രൈബ്യൂണൽ
LSGI TRIBUNAL
പഞ്ചായത്ത് തീരുമാനങ്ങൾ, ലൈസൻസ് നിഷേധം, പെർമിറ്റ് റദ്ദാക്കൽ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകാനുള്ള കോർട്ട് സംവിധാനം.
💻 മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പോർട്ടൽ
CMO PORTAL
സേവനങ്ങളിൽ താമസം തുടങ്ങിയ പ്രശ്നങ്ങൾ cmo.kerala.gov.in വഴി നേരിട്ട് മുഖ്യമന്ത്രിക്ക് അറിയിക്കാം.
📱 കെ-സ്മാര്ട്ട് പോർട്ടൽ
K-SMART CITIZEN PORTAL
പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ ഓൺലൈനായി സമർപ്പിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും സാധിക്കും.
🔍 വിജിലൻസ് വിഭാഗം
VACB
കൈക്കൂലി, സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേടുകൾ തുടങ്ങിയവയ്ക്കെതിരെ വിജിലൻസ് ആൻഡ് ആന്റി കറപ്ഷൻ ബ്യൂറോയെ സമീപിക്കാം.
📊 പരാതികൾ സമർപ്പിക്കേണ്ട മുൻഗണനാ ക്രമം
📌 പഞ്ചായത്ത് തലം
സെക്രട്ടറി / പ്രസിഡന്റ്
പ്രാദേശിക പ്രശ്നങ്ങൾ ആദ്യം ഇവിടെ നൽകുക.
📌 ജില്ലാ തലം
Joint / Deputy Director (LSGD)
പഞ്ചായത്തിൽ പരിഹാരം ലഭിക്കാത്തപ്പോൾ സമീപിക്കുക.
📌 നിയമപരമായ തലം
ഒംബുഡ്സ്മാൻ / ട്രൈബ്യൂണൽ
അഴിമതി, നിയമലംഘനം തുടങ്ങിയ കേസുകൾക്ക്.